Если принтер печатает через одну этикетку, то он неправильно откалиброван. В опции Ручная калибровка откалибруйте принтер. Возможно, этикетки не протянуты под направляющими. Проверьте настройки этикетки в программе. Подробнее «Почему принтер этикеток печатает через одну?»
Печать этикеток
Какими бывают риббоны для печати этикетки
Статья о том как правильно подобрать риббон для печати на термотрансферном принтере.